Stimați clienți,
Pentru îmbunătățirea și actualizarea sistemelor noastre informatice, joi, 27 august 2026, în intervalul orar 18:00–23:00, vom efectua lucrări programate de mentenanță a sistemului.
Pe durata intervenției, Portalul de Clienți – www.apacansb.ro – va fi temporar indisponibil, iar anumite servicii care depind de sistemele informatice actualizate pot fi afectate.
În intervalul 18:00–23:00:
- nu vă veți putea autentifica în contul de client;
- nu vor putea fi efectuate plăți online prin Portalul de Clienți;
- nu vor putea fi transmise online citirile indexului;
- anumite solicitări gestionate prin serviciul de relații cu clienții pot fi temporar limitate.
Pentru evitarea eventualelor inconveniente, vă recomandăm să efectuați operațiunile online înainte de ora 18:00 sau după finalizarea lucrărilor. Pentru plata facturilor, pe durata indisponibilității Portalului de Clienți, puteți utiliza canalele alternative de plată puse la dispoziție de Apă Canal Sibiu.
Serviciile vor fi reluate după finalizarea lucrărilor programate.
Vă mulțumim pentru înțelegere și ne cerem scuze pentru eventualul disconfort creat.
